ЖКХ

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала обращения жителей г.о. Баксан о недостаточном уличном освещении в микрорайоне Строительный.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию г.о. Баксан.
Специалистами проведены работы по замене 46 старых лампочек на светодиодные: 24 лампы мощностью 100 Вт и 22 – мощностью 60 Вт. Также заменили более 50 метров проводов. Работы завершены, освещение в микрорайоне улучшено.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Нартан о перебоях в подаче водоснабжения.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Чегемского района.
Специалистами водоснабжающей организации проведена диагностика оборудования на насосной станции. Произведены ремонтные работы на трансформаторе нижней части поселения, а также замена частотного преобразователя. Восстановлена работа двух насосных станций, которые обслуживают 1420 домовладений. Подача водоснабжения восстановлена.

«Россети Северный Кавказ» призывают своих абонентов в Кабардино-Балкарии быть предельно внимательными при осуществлении платежей за потреблённую электроэнергию.
В связи с участившимися случаями обращений потребителей о непоступлении на лицевой счёт платежей, совершённых через сторонних платёжных агентов, филиал «Россети Северный Кавказ» - «Каббалкэнерго» предупреждает, что оплату за потреблённую электроэнергию необходимо производить в пунктах приёма платежей в подразделениях компании, а также платёжных партнеров: Почты России, Сбербанка, ЦРЦ, банка «Нальчик», АБ «Россия».

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей с. Урвань о перебоях в подаче водоснабжения по улице Кафоевых.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Урванского района.
Специалисты с выездом на место установили, что причиной перебоев стал прорыв ветхих водопроводных сетей. Проведены аварийно-восстановительные работы на водопроводной линии. Устранены прорывы, заменены поврежденные участки трубопровода. Подача водоснабжения восстановлена и осуществляется в штатном режиме. 

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.п. Терек о подтоплении улицы и слабом напоре воды на улице Мальбахова. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Терского района. 
Специалисты МУП «Терский водоканал» обнаружили прорыв на магистрали холодного водоснабжения. С привлечением спецтехники заменены поврежденные участки трубопровода. Подтопление улицы устранено, водоснабжение подается в штатном режиме. 

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей г.п. Чегем об образовавшейся свалке в пойме реки Чегем. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Чегемского района.
Специалистами местной администрации проведены работы по ликвидации свалки. Мусор вывезен на полигон ТКО, территория приведена в нормативное состояние. Санитарная очистка данного участка взята на особый контроль.
Призываем жителей соблюдать санитарные нормы и правила содержания территорий, не складировать мусор в неустановленных местах!

В первом полугодии в списки филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» на ограничение электроснабжения за долги попали 58,7 тысячи потребителей с суммарной задолженностью за израсходованную электроэнергию 1,35 млрд рублей.
57,3 тысячи абонентов погасили более 1,3 млрд рублей задолженности до даты планируемого ограничения и таким образом избежали риска остаться без электроснабжения. Ещё 1,4 тысячи потребителей, задолжавших энергокомпании 13,5 млн рублей, ресурс получать не будут.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Аргудан о проблемах с водоснабжением.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Лескенского района. 
Специалисты МУП «Благострой» произвели замену глубинного насоса на более мощный. Абоненты, подключенные к водозаборной башне, больше не испытывают нехватку воды. Качество подачи водоснабжения улучшено.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.п. Тырныауз о подтоплении и отсутствии водоснабжения по улице Автогаражная. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Эльбрусского района. 
Специалисты установили, что причиной является прорыв на магистрали холодного водоснабжения. С привлечением спецтехники заменены поврежденные участки трубопровода. Подтопление улицы устранено, водоснабжение восстановлено и подается в штатном режиме. 

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Тамбовское о перебоях в подаче водоснабжения по улице Дукова.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Терского района. 
В целях восстановления бесперебойной подачи водоснабжения специалистами водоканала с привлечением спецтехники проведены работы по замене ветхого участка водопровода. Водоснабжение восстановлено и осуществляется в штатном режиме. 

Кабардино-Балкарская Республика является лидером среди субъектов Северо-Кавказского федерального округа по количеству объектов водоснабжения, построенных в рамках проекта «Чистая вода».
 За время действия проекта с 2019 года построено, реконструировано и введено в эксплуатацию 54 объекта питьевого водоснабжения. Интенсивная работа по строительству и реконструкции систем водоснабжения населённых пунктов Кабардино-Балкарии продолжается.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Жанхотеко об отсутствии водоснабжения по улице Гагарина.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Баксанского района.
Специалистами с привлечением спецтехники проведены работы по устранению прорывов и замене 10 метров трубы. Водоснабжение восстановлено и подается в штатном режиме.

Энергетикам компании «Россети Северный Кавказ» по итогам работы за пять месяцев удалось добиться платежей от бытовых потребителей в Кабардино-Балкарии на уровне 97 процентов. Это порядка 788 млн рублей.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей г.п. Тырныауз о проблемах в работе канализационных сетей и подтоплении участка улицы Мизиева. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Эльбрусского района.
Специалистами проведены работы по прочистке канализационного коллектора и замене поврежденных труб. Подтопление устранено, работа инженерных коммуникаций восстановлена. Система канализации на данном участке работает в штатном режиме. 

Более 350 энергетиков филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» проходят обучение по программе «Безопасные методы работы и приёмы выполнения работ на высоте».

В республике с каждым месяцем увеличивается количество платежей, произведённых посредством мобильного приложения «Свет онлайн» компании «Россети Северный Кавказ».

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей г.п. Нарткала о перебоях в подаче водоснабжения по адресу 9-й проезд, 5. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Урванского района.
Специалистами МУП «Водресурс» проведены работы по замене поврежденных участков трубопровода. Водоснабжение по указанному адресу восстановлено и подается в полном объеме. 

С 24 по 30 июня Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал 436 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». 
Чаще всего жители Кабардино-Балкарии поднимали вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, благоустройства, дорог, социального обслуживания и защиты и здравоохранения. Больше всего обращений было зафиксировано в городских округах Нальчик и Прохладный, а также в Чегемском муниципальном районе. В среднем жители получали обратную связь в течение 32 минут.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.п. Тырныауз о подтоплении улицы и отсутствии водоснабжения по ул. Набережная. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Эльбрусского района. 
Специалисты установили, что причиной является прорыв на магистрали холодного водоснабжения. С привлечением спецтехники проведены сварочные работы. Заменены повреждённые участки трубопровода. Водоснабжение восстановлено и подается в штатном режиме. 

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращение от жительницы г.о. Баксан с просьбой об устройстве искусственной неровности по улице Угнич, в районе входа в центральный парк.
Сотрудники Центра управления регионом оперативно направили обращение в местную администрацию г.о. Баксан.