ЖКХ

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г.п. Чегем о проблемах в работе канализационных сетей по ул. Назранова. 
«Обратите, пожалуйста, внимание на работу системы канализации по улице Назранова», - отмечают жители в соцсетях.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Чегемского района.
Специалистами проведены работы по прочистке канализационной системы и замене 12-ти метрового изношенного участка трубопровода. Подтопление устранено, работа инженерных коммуникаций восстановлена. Система канализации на данном участке работает в штатном режиме.

Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» за девять месяцев подключили к централизованным электрическим сетям более 80 объектов агропромышленного комплекса суммарной мощностью свыше 7 мегаватт.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в КБР «Россети Северный Кавказ» организовал работу дополнительных касс в Нальчике. 

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г.о. Прохладный об отсутствии теплоснабжения по ул. Боронтова.
«Здравствуйте! На Боронтова нет тепла. Ночами очень холодно. Примите меры», - отмечает жительница в соцсетях. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию г.о. Прохладный. 
Специалисты Теплоэнерго с выездом на место установили, что причиной перебоев с отоплением стал порыв теплотрассы возле дома на ул. Боронтова, 220. Специалисты провели необходимые работы по восстановлению поврежденных участков на теплотрассе. Работы завершены, тепло в домах восстановлено.

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей с.п. Жанхотеко об отсутствии водоснабжения. Пользователи соцсетей отмечали полное отсутствие воды на протяжении суток.  
«Вся верхняя часть села сидит без воды. Так весь день. Примите, пожалуйста, меры», - отмечают жители в соцсетях. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Баксанского района.

С 28 октября по 3 ноября Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал около 400 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». Большая их часть была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Эльбрусского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 45 минут.
В соцсетях самой популярной была тема жилищно-коммунального хозяйства. На втором месте оказалась тема благоустройства. На третьем месте – здравоохранение. Актуальными также остаются темы дорог и ТКО. 

Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» завершают подготовку электросетевого комплекса республики к работе в условиях низких температур и максимума нагрузок на энергообъекты региона.

Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики подготовил рейтинг муниципальных образований и региональных ведомств на основе их работы в социальных сетях в октябре. 
Рейтинг основывается на показателях, полученных за месяц, куда входит качество ответов на обращения граждан в соцсетях, среднее время отработки обращений, а также качество ведения соцсетей. Мониторинг проводится ежемесячно и позволяет просмотреть динамику работы ответственных специалистов в соцсетях. 

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г.п. Терек о перебоях в работе уличного освещения. В обращениях отмечалось нарушение освещения по улицам Терская и Калмыкова. 
«Сейчас, когда темнеет рано, очень сложно передвигаться», - отмечает жительница в соцсетях. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Терского района.
Специалисты выехали на место и обнаружили неполадки на линии электропередач. Проведены электромонтажные работы на указанных участках. Произведен ремонт светильников, а также замена ламп на светодиодные. Освещение приведено в нормативное состояние. 

А вода всё течёт… Народный фронт обратил внимание Водоканала и мэрии на необходимость устранить утечку воды на улице Абидова в Нальчике.
Представители ОНФ в Кабардино-Балкарской Республике направили в МУП «Нальчикский водоканал» и местную администрацию г.о. Нальчик обращение с просьбой устранить перед наступлением зимы утечку воды и привести дорожное покрытие на улице Абидова в Нальчике в нормативное состояние.

С 21 по 27 октября Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал около 600 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». Большая их часть была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Чегемского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 49 минут.
В соцсетях самой популярной была тема жилищно-коммунального хозяйства. На втором месте оказалась тема дорог. На третьем месте – здравоохранение. Актуальными также остаются темы благоустройства и общественного транспорта. 

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей с.п. Урух об образовавшейся несанкционированной свалке на окраине села. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Лескенского района. 
Специалистами местной администрации с привлечением специализированной техники проведены мероприятия по расчистке территории. Несанкционированная свалка мусора ликвидирована, территория приведена в нормативное состояние. 
Призываем жителей соблюдать санитарные нормы и правила содержания территорий, не складировать мусор в неустановленных местах!

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей с.п. Кахун об отсутствии водоснабжения по улице Хавпачева, 65.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Урванского района.
Специалистами МУП «Водресурс» в оперативном режиме проведены аварийно-восстановительные работы по ликвидации прорывов на магистрали холодного водоснабжения. Проведены работы по замене изношенных участков трубопровода. В настоящее время все работы завершены, водоснабжение восстановлено.

Специалисты Нальчикского энергосбытового отделения филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» ограничили в электроснабжении почти 1 700 должников – физических лиц в многоквартирных домах.

«Россети Северный Кавказ» с начала 2023 года выполнили ремонт 3,7 тысячи километров воздушных линий электропередачи (ЛЭП) в регионах Северо-Кавказского федерального округа.
Комплекс технических мероприятий предусмотрен Программой эксплуатации, технического обслуживания и ремонта текущего года. К зиме подготовили порядка 1,3 тысячи километров ЛЭП высокого класса напряжения (35-110 кВ) и более 2,4 тысячи линий 0,4-10 кВ. В перечне выполненных мероприятий на энергообъектах – замена ветхого провода, аварийных опор, повреждённых и устаревших изоляторов, монтаж новых птицезащитных устройств.

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей с. Кишпек о недостаточном напоре воды. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Баксанского района. 
Специалистами с привлечением спецтехники проведены работы по установке задвижек водопроводной сети, которые помогут регулировать подачу питьевой воды в период нехватки. В настоящее время подача водоснабжения нормализована и осуществляется в штатном режиме. 

Почти четверть абонентов (54 тысячи) – потребителей газа – в нашей республики уже получают электронную квитанцию за газ вместо бумажной.
«Электронка» имеет ряд преимуществ перед бумажной квитанцией. Она направляется абоненту сразу после формирования в системе, не теряется, всегда будет храниться в электронной почте с доступом в любое время из любой точки – на компьютере, планшете или смартфоне.

С «Комсервиса» взыщут по полной

МУП «Комсервис», обеспечивающее водой Майский район Кабардино-Балкарии, за 8 месяцев текущего года рассчиталось только за 1,8 процента потреблённой электроэнергии. Общая сумма задолженности коммунального предприятия на 1 сентября 2023 года достигла 18,4 млн рублей.

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей с.п. Чегем Второй о недостаточном напоре воды в нижней части поселения. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Чегемского района. 
Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации и восстановления нормативного водоснабжения специалистами МУП «Чегемский районный водоканал» оперативно проведены работы по ликвидации утечки на магистральном водопроводе в нижней части населенного пункта, заменен поврежденный участок трубопровода. В настоящее время водоснабжение населенного пункта осуществляется в штатном режиме.

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г.п. Тырныауз о подтоплении улицы в микрорайоне «Камук».
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Эльбрусского района.
Проведены ремонтные работы участков водопроводной сети, устранены прорывы и укреплены прилегающие участки. Подтопление устранено, водоснабжение полностью восстановлено. Бесперебойной подачей воды обеспечены, в том числе, детский сад и колледж, находящиеся в этом районе.