ЖКХ

Интернет-приёмная гендиректора ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» Залима Ворокова начала работу в июне 2022 года. За полгода поступило 98 обращений, 80 из них касаются поставок газа и расчётов за него, 18 – жалобы и предложения по работе сотрудников компании.
Электронные обращения автоматически регистрируются в системе документооборота и поступают на исполнение в профильные подразделения. Подготовленные ответы направляются заявителям как в электронном виде на указанный адрес электронной почты, так и на бумажном носителе по указанному адресу проживания.

Долги за электроэнергию 136 исполнителей коммунальных услуг в многоквартирных домах республики по состоянию на 1 февраля превысили 73 млн рублей.
Среди наиболее крупных неплательщиков управляющая компания «Нальчик» (долг 10,6 млн рублей, с момента заключения договора энергоснабжения не произведено ни одного платежа), «Муниципальная управляющая компания» (4,8 млн рублей), ООО «Эльбрус – Сервис» (4,3 млн рублей), ЖЭУК «Жилсервис» (3 млн рублей), УК «Уют» (2,7 млн рублей), ЖЭУК «Альтернатива» (2,2 млн рублей), ООО «Мегаполис» (1,9 млн рублей), УК «Партнёр» (1,8 млн рублей), УК «Предгорный (1,7 млн рублей), УК «Тырныауз плюс» (1,2 млн рублей).

Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики подготовил рейтинг муниципальных образований и региональных ведомств на основе их работы в социальных сетях в феврале. 
ЦУР оценивает скорость и качество обратной связи, которую дают профильные ведомства республики в соцсетях, также специалисты Центра анализируют официальные аккаунты органов государственной власти и местного самоуправления. Данная работа проводится ежемесячно и позволяет просмотреть динамику работы ответственных специалистов в соцсетях.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Жанхотеко об отсутствии водоснабжения по ул. Октябрьская. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Баксанского района. 
Специалистами с привлечением спецтехники проведены аварийно-восстановительные работы по устранению прорывов водопроводной сети. Заменена труба длиной 20 м. Бесперебойная подача водоснабжения восстановлена для 52 домовладений. 

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Ново-Хамидие о перебоях в подаче водоснабжения.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Терского района.
Специалистами установлено, что причиной перебоев с водоснабжением стал прорыв труб на водопроводной линии. Потери воды носили значительный характер. Специалистами МУП «Терекводоканал» с привлечением спецтехники проведены работы по восстановлению целостности водопроводной линии. В настоящее время бесперебойная подача водоснабжения восстановлена.

В Кабардино-Балкарии в 2023 году проведут плановый ремонт 141 км линий электропередачи. К прохождению осенне-зимнего периода 2023/2024 годов специалисты подготовят 32 километра линий электропередачи высокого класса напряжения и более 109 километров линий 0,4-10 кВ.
Будет заменено 83 километра ветхого провода, два километра грозотроса, 884 дефектные опоры, 2 402 повреждённых и устаревших изолятора. Расчистят свыше 21 га трасс воздушных линий во избежание технологических нарушений, вызванных падением деревьев и ветвей на провода.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей г.о. Баксан о перебоях в подаче водоснабжения по улице Шогенцукова. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию г.о. Баксан.
Специалистами МУП «Баксанский водоканал» проведены работы по устранению утечки. Водоснабжение восстановлено для 30 семей и подается в штатном режиме. 
Напоминаем, ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы ваше обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.

Центр управления регионом КБР продолжает рубрику «Актуальные вопросы», в рамках которой руководители ведомств и главы местных администраций муниципальных районов Кабардино-Балкарии отвечают на актуальные вопросы жителей республики. 
На этой неделе гостем станет и.о. председателя Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору Алим Макуашев. Трансляция прямого эфира состоится 21 февраля в 11:00 на площадке официального сообщества Правительства КБР во «ВКонтакте» и «Телеграм».
Жители республики смогут пообщаться с председателем Госкомитета во время трансляции и задать интересующие вопросы.

Отремонтируют подстанцию «Нарткала»

Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» проведут ремонт подстанции «Нарткала».

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с. Исламей о перебоях в подаче водоснабжения.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Баксанского района.
Специалистами проведены аварийно-ремонтные работы, устранены прорывы водопроводной сети на ул. Каскулова и пер. Гергова. Водоснабжение подается в штатном режиме.
Напоминаем, ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы ваше обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.п. Тырныауз о перебоях с водоснабжением.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Эльбрусского района.
Специалистами устранены прорывы и заменены повреждённые участки трубопровода. Проведены сварочные работы. В настоящее время водоснабжение восстановлено и осуществляется в штатном режиме.

Плановый ремонт

«Россети Северный Кавказ» в текущем году отремонтируют в Кабардино-Балкарии 141 километр линий электропередачи. К прохождению осенне-зимнего периода 2023/24 гг. подготовят 32 километра ЛЭП высокого класса напряжения и более 109 километров линий 0,4-10 кВ в рамках ремонтной программы филиала «Каббалкэнерго». Как сообщает пресс-служба филиала, специалисты в том числе заменят 83 километра ветхого провода, два километра грозотроса, 884 дефектные опоры, 2 402 повреждённых и устаревших изолятора. Для предупреждения технологических нарушений, вызванных падением деревьев и ветвей на провода, будет расчищено свыше 21 га трасс воздушных линий.

Для безопасного и бесперебойного проезда транспортных средств в Кабардино-Балкарии круглосуточно очищают проезжую часть от снега и снежных наносов, распределяют противогололёдный материал по региональной сети автодорог.
В каждом районе республики есть ответственный представитель подрядной организации, к которому можно обратиться в случае необходимости:
Терский район – Сослан Батиров, 8-903-425-88-32;
Чегемский район – Руслан Конов, 8-903-425-90-14;
Прохладненский район – Эльдар Нагоев, 8-928-910-10-14;
Урванский район – Рамазан Гидов, 8-903-495-20-58;
Черекский район – Феликс Ашинов, 8-988-726-35-96;

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.о. Прохладный об отсутствии уличного освещения по улице Зеленая. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию г.о. Прохладный.
Специалисты с выездом на место установили, что причиной отсутствия уличного освещения стал выход из строя осветительного оборудования. Сотрудники городских электрических сетей произвели работы по замене ламп. Уличное освещение восстановлено.

По сообщению пресс-службы Министерства строительства и ЖКХ КБР, строительство малобюджетного спортивного комплекса начнётся в этом году. Это будет модульное здание общей площадью около 1200 кв. метров с пропускной способностью 24 человека в смену.

Центр управления регионом КБР продолжает рубрику «Актуальные вопросы», в рамках которой руководители ведомств и главы местных администраций муниципальных районов КБР отвечают на актуальные вопросы жителей республики.
На этой неделе гостем станет директор Фонда капремонта КБР Мустафир Кулиев. Трансляция прямого эфира состоится 16 февраля в 11:00 на площадке официального сообщества Правительства КБР во «ВКонтакте» и «Телеграм».
Жители республики смогут пообщаться с директором Фонда во время трансляции и задать интересующие вопросы.

На днях в селении Дыгулыбгей после завершения строительства открыт канализационный коллектор.
 По словам главы местной администрации г.о. Баксан Хачима Мамхегова, в 2004–2005 годах были проведены работы по прокладке канализационного коллектора на улице Цагова протяжённостью 3,7 км. Тогда завершили первый этап работ до улицы Баксанова. По многочисленным просьбам жителей местная администрация обратилась к руководству республики с предложением изыскать возможность для завершения проекта. В 2022 году были выделены финансовые средства в размере 72,7 млн рублей, что позволило полностью завершить строительство. Уложено 4,1 км трубы, установлено 80 колодцев.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Джулат об отсутствии водоснабжения.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в администрацию Терского района.
Специалистами установлено, что причиной перебоев с водоснабжением стало повреждение водопроводной башни. Потери воды носили значительный характер. С привлечением спецтехники проведены сварочные работы по восстановлению целостности металлического корпуса водонапорной башни. Работы завершены, водоснабжение осуществляется в штатном режиме для 300 абонентов.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей г.о. Баксан об отсутствии теплоснабжения по пр. Ленина.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию г.о. Баксан.
Специалисты «Баксандомоуправление» с выездом на место установили, что причиной перебоев с отоплением на пр. Ленина, 61 стала утечка воды в подвальном помещении. По адресам пр. Ленина 4, 6, 8, 12 – аварийная утечка воды на теплотрассе. Проведены ремонтные работы. Теплоснабжение восстановлено для 65 квартир.