С 19 апреля по 30 мая в круглосуточном режиме будет работать "горячая линия" Минстроя России  по вопросам электронного рейтингового голосования за объекты благоустройства, которые войдут в программу на 2022 год . Единый бесплатный номер 8 (800) 600-20-13 будет доступен для каждого гражданина из любого уголка России.

"Горячая линия" начнет работу за неделю до старта голосования на платформе 7.gorodsreda.ru (для жителей Кабардино-Балкарии).  Будет оказываться консультативная помощь по вопросам работы платформы, рейтингового голосования, возможностям личного вклада в развитие своего города.
«Мы впервые запускаем единую Всероссийскую платформу по голосованию, и понимаем, что у некоторых граждан могут возникнуть вопросы, как именно на ней можно будет проголосовать. Ответы на все вопросы можно будет получить на бесплатной горячей линии, которая будет работать непрерывно 24 часа в сутки 7 дней в неделю до самого конца голосования», - пояснил замглавы Минстроя России Максим Егоров.

В каждом регионе также будут работать региональные "горячие линии", на которые жители смогут обратиться за разъяснениями по конкретным проектам или территориям в своем городе. Графики работы региональных линий будут определены субъектами самостоятельно.
Получить консультацию также можно будет у волонтеров: в каждом регионе на протяжении всего периода голосования будет функционировать волонтерский штаб. Добровольцами станут граждане, которым небезразлична судьба родного города. Волонтеры ответят на вопросы об объектах, по которым проводится голосование, расскажут о федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды», а также помогут проголосовать прямо на месте – для этого жителю потребуется только назвать действующий номер телефона.
Напомним, Всероссийское рейтинговое голосование по выбору общественных территорий, которые должны быть благоустроены в приоритетном порядке в 2022 году, будет проходить на территории всей страны с 26 апреля по 30 мая. В голосовании смогут принять участие все граждане старше 14 лет.