Почти 300 тысяч вызов в систему-112

За 2020 год операторами центра обработки вызовов системы-112 Кабардино-Балкарии по единому номеру 112 принято и обработано 298 479 вызовов.
Из них 38 336 обращений потребовали экстренного реагирования служб: 01 – 1 124; 02 – 6 480; 03 – 27 638; 04 – 1 029; «ЕДДС/ЖКХ» – 2 065.
Другой категорией звонков были обращения граждан. В 2020 году проведено 15 959 телефонных консультаций, 12 обращений к психологу из-за суицидальных признаков, 1 585 – касающиеся новой коронавирусной инфекции. 595 обращений поступило из Ставрополя, Северной Осетии-Алании и Карачаево-Черкесии. Более одной службы на один вызов было привлечено по 1 164 обращениям, сообщает пресс-служба Минтранса КБР.
Специалисты Центра обработки вызовов системы-112 принимают обращения граждан об угрозе жизни и здоровью, о нарушении правопорядка, оповещают экстренные оперативные и аварийные службы Кабардино-Балкарии для организации реагирования и оказания помощи на месте происшествия. В случаях, когда вызов служб не требуется, операторы оказывают заявителям справочно-консультативную помощь экстренного характера. Звонок во все экстренные службы территории Российской Федерации является бесплатным.
⠀В республике также функционируют прямые номера для вызова экстренных служб.
Со стационарных телефонов:
01 – пожарная охрана;
02 – полиция;
03 – скорая помощь;
04 – аварийная служба газовой сети.
⠀С сотовых телефонов для всех мобильных операторов:
101 – пожарная охрана;
102 – полиция;
103 – скорая помощь;
104 – аварийная служба газовой сети.
⠀Если линия прямого номера вызова экстренных служб перегружена (занята), звонок автоматически перенаправляется в Центр обработки вызовов системы-112.

Подготовила Василиса РУСИНА
Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

26.02.2021 - 18:45

Казбек Коков поручил периодически составлять рейтинги ведомств по показателям работы с населением

«Вовремя реагировать на проблемы, которые возникают у наших жителей, очень важно. Сегодня оценка деятельности власти — это обратная связь, которую осуществляете вы, и ЦУР - значимое звено в работе органов власти Кабардино-Балкарской Республики», - заявил Глава КБР Казбек Коков после посещения Центра Управления Регионом.

26.02.2021 - 08:34

Цифровой вектор развития района

В рамках реализации национального проекта «Цифровая экономика» федерального проекта «Цифровая инфраструктура» восемь школ Баксанского района, амбулатория с. Куба и пожарно-спасательная часть №20 с. Куба-Таба в прошлом году были подключены к высокоскоростному интернету.

26.02.2021 - 08:33

Поздравили ветерана и юбиляров с Днём защитника Отечества

В День защитника Отечества Заур Казанов, первый заместитель главы администрации Баксанского района, совместно с представителями местного отделения партии «Единая Россия» навестил и поздравил ветерана Великой Отечественной войны Василия Сергеевича Боченкова в селении Кременчуг-Константиновском.

26.02.2021 - 08:31

Жилищный сертификат молодым многодетным семьям

Глава администрации Баксанского района Артур Балкизов в торжественной обстановке вручил свидетельства о праве получения социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства двум молодым многодетным семьям с. Псыхурей.

26.02.2021 - 08:30

Дом культуры открыт после ремонта

В с. Псычох состоялось торжественное открытие дома культуры после капитального ремонта в рамках национального проекта «Культура».