Какие в последнее время появились новые мошеннические схемы? 

По словам юрисконсульта Андрея Скопинцева, по оценкам Банка России только за прошлый год мошенники похитили не менее 27,5 миллиарда рублей, из них 26,9 миллиарда украдено у физических лиц.

Сегодня наиболее распространённой является кража аккаунта в маркетплейсе. Мошенники, представившись сотрудниками службы безопасности, звонят жертвам и под предлогом отмены подозрительной операции выманивают СМС-коды. Скомпрометированный аккаунт магазина злоумышленники используют, чтобы заставить жертву сообщить коды от более важных сервисов – Госуслуг или онлайн-банка. Получив доступ, мошенники могут оформить кредит в МФО через Госуслуги, похитить деньги с ваших банковских счетов. Настоящие сотрудники коды из смс не спрашивают! Следует тут же прекращать разговор и перезвонить на официальный номер службы поддержки маркетплейса и службу безопасности вашего банка.

В зоне повышенного внимания мошенников находятся школьники - схема «Спасти родителей». Под видом сотрудников полиции, ФСБ или Росфинмониторинга преступники звонят подросткам и сообщают, что родителям грозит уголовное преследование за перевод денег за границу или незадекларированные доходы. Как правило, дети испуганы и готовы на всё ради спасения родителей. От них требуют провести видеообыск квартиры, показать на камеру деньги и ценности, а затем передать их курьеру, чтобы проверить и задекларировать. Следует объяснить детям, что ни один сотрудник полиции или госорганов не будет требовать деньги через курьера! Нужно учить детей при любых тревожных звонках сразу обращаться к родителям. Следует установить правила: любые действия с деньгами и ценностями совершаются только после консультации со взрослыми.

Достаточно часто мошенники заставляют человека самому им позвонить, чтобы обойти блокировки операторов. Они отправляют уведомление «о взломе аккаунта на Госуслугах», «несанкционированном доступе» или «утечке персональных данных» с требованием немедленно позвонить на указанный в сообщении телефонный номер службы поддержки или безопасности для экстренного решения проблемы. Когда человек перезванивает, то ведёт разговор с мошенниками. Те под предлогом защиты счёта или блокировки взлома выманивают пароли, коды из смс, паспортные данные или убеждают самостоятельно перевести сбережения на «безопасный счёт». Никогда не звоните по номерам из сообщений от неизвестных контактов - официальные службы не просят перезванивать на мобильный номер!

Мошенники маскируют вредоносные программы под полезные расширения и vpn-сервисы, размещая их в официальных магазинах приложений, где после обновления внедряют шпионские функции. Такие программы могут тайно делать скриншоты, следить за действиями пользователя и красть конфиденциальные данные: банковские реквизиты, пароли, личную переписку.

Жильцам звонят или пишут в мессенджерах, представляясь старшими по дому или подъезду. Под предлогом формирования новой базы данных для управляющей компании просят владельцев квартир подтвердить свои паспортные данные и другую личную информацию. Настоящие старшие по дому никогда не собирают подобные сведения – так делают только мошенники, чтобы войти в личный кабинет Госуслуг для оформления займов!

Мошенники предлагают молодым людям работу с высоким доходом и простыми обязанностями, не требующими опыта. Под предлогом оформления они вынуждают открыть зарплатный счёт в определённом банке, пройти платное обучение или внести страховой депозит. Предоплата за обучение, страховку или служебные карты – это стопроцентный обман! Не открывайте счета и не передавайте реквизиты карт по просьбе незнакомого работодателя в интернете. Попробуйте найти официальные контакты компании и уточните условия вакансии.

Злоумышленники рассылают сообщения от имени арендодателей с просьбой перечислить очередной платёж по новым банковским реквизитам под предлогом технических работ или смены расчётного счёта. Вопрос о смене реквизитов нужно всегда уточнять у арендодателя по проверенному номеру телефона!

Злоумышленники звонят, представляются сотрудниками MAX и убеждают срочно зарегистрироваться в новом сервисе. Ссылаясь на интеграцию с госсервисами, пользователя просят продиктовать код подтверждения из смс. На самом деле код приходит с портала Госуслуг. Если сообщить его мошенникам, то они получат доступ к личным данным, документам и финансам. Затем поступает второй звонок, и мошенники сообщают собеседнику, что его аккаунт Госуслуг взломали. Пугают оформлением кредитов и переводом денег на финансирование экстремистов и для «защиты денег» срочно перевести их на «безопасный счёт» или отдать наличные курьеру. Сотрудники MAX никогда не звонят пользователям с подобными просьбами!

Мошенники звонят и представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов и сообщают, что взломаны Госуслуги, зафиксированы незаконные трансакции для финансирования ВСУ. Для защиты средств предлагают установить специальное приложение на смартфон. После этого просят приложить свою банковскую карту к телефону и ввести ПИН-код, обещая, что раз карта в ваших руках, ПИН-код вводить неопасно.

На самом деле приложение считывает данные карты через NFS и передаёт их мошенникам, которые находятся у банкомата. Злоумышленники прикладывают своё устройство с таким же приложением к терминалу банкомата. Терминал считывает устройство мошенника как вашу карту, поэтому после ввода ПИН-кода преступник получает доступ к вашему личному кабинету и снимает все деньги со счёта. Включайте NFS только при оплате и отключайте после использования! Полезно будет установить антивирусное ПО на смартфон и регулярно его обновлять.