По каким делам жильцы многоквартирного дома могут выиграть судебный спор с управляющей компанией?
Юрисконсульт Надежда Назарова указывает, что управляющие компании отвечают за всё общее имущество в МКД: лифты, лестницы, крыши, подъезды, придомовую территорию.
Если общее имущество причиняет вред или убытки другим людям или организациям, ответственность понесёт УК – например, при падении деревьев на автомобили.
Управляющая компания должна следить за обликом фасадов, стен и дверей подъездов.
Говоря о зоне ответственности УК, Назарова отметила поддержку работы коммуникаций. Газ, электричество, водоснабжение под контролем управляющей компании. Она должна содержать коммуникации, ликвидировать аварии и компенсировать ущерб из-за проблем с внутридомовым оборудованием. Но иногда, замечает юрисконсульт, отвечать приходится собственникам – граница ответственности зависит от вида коммуникаций.
Управляющая компания обязана следить за чистотой в подъезде и на придомовой территории. Должен обеспечиваться своевременной вывоз мусора, регулярная влажная и сухая уборка подъездов моющими и чистящими средствами. А если намусорили сами собственники, например, строительными работами, замечает юрисконсульт, УК вправе требовать с них компенсацию расходов на дополнительную уборку.
Ещё управляющая компания обязана защищать имущество дома. На доме не должно быть рекламы, обшивки и других конструкций, которые установили без разрешения общего собрания собственников. Оборудование интернет-провайдеров тоже надо согласовывать.
УК обязана содержать придомовую территорию - вовремя убирать снег, лёд, опавшие листья и мусор. Иначе жильцы могут взыскать с УК убытки, которые возникли из-за невыполнения этих обязанностей: падение снега и льда на автомобили, травмы из-за скользкого двора людей.
На УК возложено регулярное обеспечение дератизации и дезинфекции в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях. Даже если нет жалоб, замечает эксперт, и крысы не бегают по подъезду. Коммунальщики обязаны регулярно обследовать многоквартирный дом и прилегающую территорию и в прямом смысле считать мышей и крыс, чтобы определить объёмы дератизации и контролировать эффективность этих мероприятий.
Также должны быть безопасными и детские площадки – требования к ним установлены гостами. УК несёт ответственность за безопасность площадок и вовремя ремонтировать конструкции.