Язык, который понимает каждый, независимо от национальности, конфессии или физических ограничений, – доброта и человеколюбие. Ими наделён каждый из нас с рождения, однако не все в течение жизни в должной мере ими пользуются. Для Люды Машуковой – социального работника филиала в Лескенском районе Республиканского центра социального обслуживания – делиться добротой с другими – не только главный принцип жизни, но и профессиональная обязанность.
– Как замечательно, когда твои личные интересы и принципы совпадают с профессиональными. Работа, которая приносит радость и душевное удовлетворение, отдачу, вдохновляет, – говорит наш собеседник.
Люда называет свою работу делом всей жизни. Без рабочих будней – заботы о подопечных, ставших уже родными бабушками и дедушками, соцработник с 23-летним стажем себя не представляет. Она знает все их привычки, умело обходит особенности характера. Бабушка Люся всегда кутается в тёплую шаль, даже в жаркое время года, а зимой ей приходится топить печь дровами. Люда всегда приносит ей домашние угощения, приготовленные своими руками, а в ответ всегда получает тёплые слова благодарности.
– Люся очень отзывчивая, она ценит чужой труд и всегда адресует мне много приятных слов. Даже часто становится неловко от такого количества теплоты и доброты, – признаётся Люда.
К сожалению, бытовые условия подопечных Люды часто оставляют желать лучшего. У некоторых отсутствуют элементарные удобства, не ко всем домам подведены газ и вода.
У 72-летней Майи в доме этих удобств нет. Люда привлекла спонсоров, обратилась к руководству администрации села, и бабушке оказали помощь. Протянули во двор водопровод, установили уличный кран. Готовить и отапливать дом, который ещё к тому же недостроен, приходится с помощью чугунной печи. Бабушка из-за проблем с позвоночником передвигается с трудом. Помимо классического набора услуг – уборки, готовки, покупки лекарств – Люда делает ей массаж. 
Есть среди опекаемых Люды дедушка Чамал, ему 82 года. Дети выросли, создали свои семьи и живут отдельно. Супруга умерла, и приходится справляться с домашними делами самому. Конечно, родственники приезжают, но родным человеком для него стала Люда. Она всегда держит на контроле его распорядок дня – вовремя ли он принял лекарство, не голоден ли? Чамал старается её не расстраивать и строго соблюдает распорядок. С помощью Люды Чамал недавно смог пройти курс реабилитации в районной поликлинике.
Случаются у подопечных Люды и непредвиденные ситуации. Бабушка Люся упала дома и сломала ногу. Восстановление, как известно, у стариков проходит очень медленно и порой не всегда приводит к полной реабилитации. Сначала после снятия гипса она передвигалась на ходунках, сейчас может самостоятельно ходить, но хромота осталась. И как всегда любимая Людочка, так называют её практически все подопечные, приходит на помощь.
Бабушки Света и Ася – одни из самых бойких и активных, даже пытаются следить за маленьким домашним хозяйством самостоятельно, выращивают в огороде картошку, помидорчики, огурцы. Физическая активность, как правило, отодвигает старость, потому Люда радуется их настрою и помогает им в огороде.
За трудолюбие, отзывчивое и внимательное отношение к своим подопечным её часто отмечают благодарностями и грамотами Министерства труда и социальной защиты республики, муниципалитета, а ежедневную награду она получает всегда – искреннее «спасибо» бабушек и дедушек.
– Добро всегда возвращается. Когда совершаешь доброе дело, душа радуется. Когда же этот поступок приносит пользу другому человеку, делает его счастливым, и ты видишь это наглядно, то и счастье это переходит к тебе. Такой вот круговорот добра и счастья, – говорит Люда.