Центр управления регионом КБР провёл очередной прямой эфир. Гостьей рубрики «Актуальные вопросы» стала главный внештатный специалист-аллерголог-иммунолог Минздрава КБР, профессор, доктор медицинских наук, главный врач Центра аллергологии и иммунологии КБР Мадина Шогенова.
Мадина Суфьяновна ответила на самые частые и актуальные вопросы граждан, касающиеся аллергии и борьбы с ней. Она отметила, что пациенты могут получить помощь по полису ОМС, даже если они являются жителями других регионов. Также, в случае экстренной ситуации, они могут быть госпитализированы в Центр аллергологии и иммунологии КБР для получения медицинской помощи. Если пациент нуждается в плановой медицинской помощи, предоставив форму 057/у с места жительства он может ее получить. В среднем в месяц до 100 пациентов, не являющихся жителями республики, получают помощь в Центре.
Главный врач рассказала о том, как спасаться от аллергических проявлений в пик цветения амброзии, как влияет устойчивая высокая температура воздуха на аллергиков. Также рассказала о сайте «Аллерготоп» и рекомендовала людям страдающим от аллергии зарегистрироваться на нем. На сайте можно найти все про аллергофон, данные пыльцевого мониторинга, полученные с помощью пыльцевых ловушек и информацию от экспертов. Также есть мобильные приложения с актуальной информацией об аллергофоне и рекомендациями. 
Мадина Шогенова рассказала о возможности прохождения реабилитации в расположенном в Приэльбрусье отделении, рассчитанном на 30 коек. 
Ответила на вопрос о современных методах лечения. Так, есть возможность использовать антигистаминные препараты «два в одном», то есть в одной таблетке содержится два антигистаминных препарата. Можно использовать топические назальные кортикостероиды в сочетании с топическими антигистаминными препаратами, когда с одним впрыском в носовой ход больной получает сразу два лекарственных средства. 
Имеется возможность лечения аллергического ринита, связанного с сезонной аллергией к пыльце амброзии, генно-инженерными биологическими препаратами. Проводится и аллерген-специфическая иммунотерапия, которая является единственным методом, позволяющим подготовить пациента к сезону, и в последующем не дать возможности расширению спектра аллергенов. Это единственный метод, который позволяет вырабатывать защитные антитела к аллергену пыльцы амброзии.
Гостья эфира напомнила, что своевременная диагностика и своевременное правильное лечение – это хороший прогноз и профилактика осложнений.