Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.о. Нальчик об отсутствии теплоснабжения в многоквартирных домах по улице Идарова, 1, 1а и 1б.
Обращения были оперативно направлены в местную администрацию г.о. Нальчик.
В связи с прорывом трубопровода на участке котельной «Идарова,2», специалистами теплоснабжающей компании в оперативном режиме были проведены необходимые работы по ремонту теплового ввода и восстановлению тепла по указанным выше адресам. Все работы завершены, тепло подается в штатном режиме.
Напоминаем, ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы ваше обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.