Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике провели ситуационный тренинг для волонтёров, оказывающих адресную помощь одиноким пожилым и маломобильным гражданам, находящимся дома в период распространения коронавируса.
Активист тематической площадки ОНФ «Здравоохранение» в КБР, региональный координатор Кабардино-Балкарского регионального отделения «Волонтёры-медики», руководитель волонтёрского штаба Залина Кушхова провела инструктаж по работе с пожилыми людьми и разобрала вопросы, возникшие у волонтёров штаба.
– Пожилым людям, вынужденно находящимся дома в самоизоляции, может потребоваться помощь в покупке и доставке продуктов, товаров первой необходимости или лекарств. Активистам общественных организаций, среди которых «Волонтёры-медики», ОНФ и «Волонтёры Конституции», поступают заявки из контактного телефонного центра от граждан, обратившихся по номеру «горячей линии» 8-800-200-34-11, которые передаются в региональный волонтёрский штаб, – рассказала она.
Кушхова подчеркнула, что принимать участие в волонтёрской работе по оказанию помощи пожилым людям могут только те, кому уже исполнилось 18 лет, поэтому не все волонтёры-медики, стремящиеся помочь, допущены к этой деятельности. Она также пояснила, что есть три группы волонтёров: работающие в штабе, отвечающие на вопросы онлайн и выездные группы по два-три человека, покупающие и доставляющие заказанные продукты и лекарства.
В проведении тренинга участвовали руководитель регионального исполкома ОНФ в Кабардино-Балкарии, член оперативного штаба по реализации мер профилактики и контроля за распространением коронавирусной инфекции в Кабардино-Балкарской Республике Евгений Бакаев, активист ОНФ Ислам Макоев и координатор «Молодёжки ОНФ» в КБР Ярослав Галинский. Они разыграли приближённые к реальным сценки общения с пожилыми людьми при передаче им лекарств и продуктов, предоставив волонтёрам осознать возможность возникновения сложных ситуаций и заранее продумать варианты поведения в таких случаях.
Общественники призвали волонтёров и неравнодушных граждан сообщать в региональное отделение ОНФ в Кабардино-Балкарии по телефонам 8(8662) 77-21-67, 77-69-45, 77-54-30 о случаях, когда пожилые люди, ветераны Великой Отечественной войны, маломобильные люди по каким-то причинам остались без поддержки, живут одиноко и нуждаются в помощи.