Для удобства клиентов

«Россети» в 2021 году расширят список клиентских сервисов: новые услуги для ВИЭ, доступ к данным «умных» счётчиков, работы на сетях потребителей.
В этом году начнётся внедрение дополнительных сервисов: «Умный дом» и ВИЭ, включая подбор и монтаж солнечных электростанций до 15 кВт «под ключ».
Уже сегодня многие вопросы техприсоединения потребителей решаются онлайн с помощью портала электросетевых услуг портал-тп.рф, а также мобильного приложения: теперь можно рассчитать необходимую мощность и стоимость на специальных калькуляторах; найти точку подключения на интерактивной карте; подать заявку; заверить документы электронной подписью, оплатить банковской картой; проконсультироваться со специалистом через интернет-приёмную; получить информацию о работе сетевой организации (тарифы и затраты, порядок подключения, типовые документы), а также данные о плановых отключениях.
При этом в 2020 году перечень услуг был существенно расширен: реализован упрощённый порядок техприсоединения для категории до 150 кВ через интерактивные сервисы, переведены в электронный формат процедуры восстановления ранее выданных документов. На портале электросетевых услуг тестируются новые сервисы для внедрения в 2021 году. Уже осуществляется приём заявок на установку и замену приборов учёта по закону №552-ФЗ, потребители получат доступ к данным «умных» счётчиков в личном кабинете; раскрытие информации по нарушениям электроснабжения и рассылка уведомлений зарегистрированным пользователям; типовые нетарифные услуги: техобслуживание и ремонт сетей потребителя, аренда и услуги по размещению оборудования, строительно-монтажные работы и др.

Подготовил Андемир КАНОВ
Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

16.06.2021 - 08:10

Безопасная расчистка охранных зон

Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» прошли плановое обучение по программе «Обрезчик и вальщик деревьев».

16.06.2021 - 08:08

Строительство газопровода к руднику начнётся в 2022 году

Строительство газопровода от газораспределительной станции Тырныауз до молибденового рудника вошло в Программу развития газоснабжения и газификации КБР на 2021-2025 годы.
Об этом на пресс-конференции сообщил гендиректор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.

11.06.2021 - 08:06

«Чистая вода» идёт в сёла

В рамках реализации нацпроекта «Жильё и ГС» федерального проекта «Чистая вода» в с. Баксанёнок по улице Быкова полным ходом идёт строительство водопровода.
В южной части села также будет построена водозаборная скважина для хозяйственно-питьевого водоснабжения населения.

02.06.2021 - 08:02

Рассмотрены вопросы водоснабжения

Глава администрации Чегемского района Юра Борсов провёл совещание с руководителями населённых пунктов и структурных подразделений райадминистрации. Главной темой обсуждения стали вопросы обеспечения бесперебойного водоснабжения населения.

28.05.2021 - 08:25

Реконструируют водопровод

В рамках реализации национального проекта «Экология» федерального проекта «Чистая вода» идёт строительство водопроводных сетей с реконструкцией каптажных сооружений в с. Верхний Куркужин. Строительные работы выполняет ООО «Стройсервис».