Страховая компания запросила в управлении Госавтоинспекции копии материалов дела о дорожно-транспортном происшествии с участием трёх автомобилей: схемы ДТП, объяснения участников, цифровые фотографии с места. Страховщики хотели исключить незаконное получение выплаты, так как повреждения автомобиля имели признаки, указывающие на невозможность их получения в одном дорожно-транспортном происшествии. 
В предоставлении информации было отказано со ссылкой на то, что страховщики не наделены правом на ознакомление с материалами дела об административном правонарушении. В компетенцию страховщиков не входит определение характера и степени вины участников ДТП. 
Не согласившись с отказом, страховая компания обратилась в суд. Дело дошло до судебной коллегии по административным делам Верховного суда Российской Федерации. Она указала, что страховщик вправе запрашивать предоставление только тех документов, которые необходимы для решения вопроса о страховом возмещении ущерба, о характере ущерба, причинённого конкретному потерпевшему. Однако пункты 1 и 3 статьи 12.1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности» поясняют, что для установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза по правилам и методике, которые утверждаются Банком России. По этой методике установление обстоятельств и причин образования повреждений транспортного средства основывается в том числе на анализе сведений, зафиксированных в документах о дорожно-транспортном происшествии: справки установленной формы о дорожно-транспортном происшествии, извещении о страховом случае, протоколах, объяснениях участников дорожно-транспортного происшествия и так далее, в их сравнении с повреждениями, зафиксированными при осмотре транспортного средства. Поэтому по запросу страховой компании органы Госавтоинспекции обязаны направить копии таких документов при условии обоснования страховщиком их необходимости для решения вопроса о выплате потерпевшему страхового возмещения.