Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращение от жительницы г.о. Баксан о прорыве водопроводной трубы по ул. Партизанская. 
Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в администрацию муниципалитета. 
Специалисты с привлечением спецтехники провели ремонтные работы участков водопроводной сети, устранили прорывы и укрепили прилегающие участки водопровода. Водоснабжение для 200 абонентов полностью восстановлено.
Таким же образом было восстановлено водоснабжение в селении Терекском. После фиксации обращения местного жителя в соцсетях о слабом напоре воды специалисты ЦУР направили обращение в администрацию Терского района. 
Были оперативно проведены работы по вскрытию скважины, выемке старого насоса, ветхих труб и отслуживших эксплуатационные сроки электрокабелей. На скважине установлен новый насос мощностью 25 куб. м, произведена замена водопроводных труб и электрокабелей. Водоснабжение населенного пункта улучшилось, напор воды в водопроводной сети нормализовался. 
Напоминаем, ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы ваше обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.